东莞江诗丹顿售后服务中心的保修政策解读

2024-03-24 09:20:22 | 发布者: admin 阅读量: 0

东莞江诗丹顿售后服务中心的保修政策解读

江诗丹顿是世界顶级奢侈钟表品牌之一,以其卓越的制表工艺和精湛的钟表设计而闻名。作为东莞地区的江诗丹顿售后服务中心,我们致力于为顾客提供高质量的售后服务和维修保修。以下是对东莞江诗丹顿售后服务中心的保修政策的详细解读。

品质保证

我们在保修期内提供的售后服务仅适用于正品江诗丹顿钟表。如您购买的产品属于假货或非正品,我们将无法为其提供保修服务。为确保所购产品是正品,请务必通过授权渠道购买江诗丹顿钟表,并妥善保留购物凭证。

所有由东莞江诗丹顿售后服务中心提供的维修和保养服务都由经过官方认证的专业维修师傅进行。我们拥有先进的维修设备和工具,并使用原装配件,以确保每台钟表都能得到最高水平的维修和保养。

免费保养服务

对于在购买后一年内的江诗丹顿钟表,我们提供免费一次的常规维护保养服务。此服务包括钟表的清洁、润滑和调整。如需此服务,请提前致电400-082-9298预约,并携带购物凭证及保修卡到我们的售后服务中心。

在保修期内,如果发现任何由于制造缺陷引起的故障或损坏,我们将免费提供维修服务。如果钟表超出保修期,我们将根据实际情况进行维修,并收取适当的维修费用。

保修期限

根据江诗丹顿的政策,所有江诗丹顿正品钟表在购买后享有为期两年的国际保修。保修期从购买日期开始计算。

在保修期内,对于因制造缺陷引起的故障或损坏,我们将无条件提供维修服务。但请注意,保修不包括由于意外撞击、滥用、疏忽或未经授权的维修而引起的故障或损坏。

售后服务流程

在需要售后服务的时候,请您以下列步骤进行:

  1. 拨打江诗丹顿官方售后服务中心的专属电话400-082-9298,预约维修时间。
  2. 请携带购物凭证、保修卡以及需维修的钟表到我们的售后服务中心。
  3. 我们的维修工程师将对钟表进行状况评估并提供维修方案和费用估计。
  4. 确认维修方案后,我们将开始维修并确保在合理的时间内将钟表还给您。
  5. 维修完成后,您可前往售后服务中心领取钟表,并进行验收。

通过以上流程,我们致力于为顾客提供满意的售后服务和维修保养,旨在帮助您保持钟表的最佳运行状态。如有任何问题或疑虑,请随时联系我们的售后服务中心,我们将尽快对您的需求进行处理。


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